En créant le portail de service SuiteFM en 2003, Site Alpha révolutionnait l’approche GMAO en permettant aux occupants des bâtiments de créer eux-mêmes des demandes d’interventions et d’en suivre l’avancement. En plus d’optimiser la gestion des opérations correctives et d’améliorer la productivité des équipes de maintenance (moins de temps passé à prendre les appels, créer les demandes, informer sur l’avancement,…), SuiteFM a permis également la valorisation du travail des services techniques en le rendant visible par tous.
Des fonctionnalités complémentaires à la gestion de la maintenance sont venues progressivement s’ajouter : la réalisation et la supervision en ligne des comptes rendus d’opérations, la mise à disposition des rapports d’activités de maintenance…
Site Alpha a ensuite étendu l’application de SuiteFM à l’ensemble des occupants des bâtiments en proposant des modules couvrant différents aspects de la vie dans les bâtiments :
Toutes les fonctionnalités de SuiteFM ont été intégrées au nouveau logiciel full web SamFM pour offrir une solution paramétrable pour la gestion technique des bâtiments et des services aux occupants.
Dans le cadre de la migration d’une configuration actuelle avec SAM et SuiteFM vers SamFM, nos clients pourront retrouver les modules de SuiteFM dans un portail unique, proposant des fonctionnalités améliorées et une meilleure ergonomie.
Pour toute information à ce sujet, veuillez contacter votre chargé d’affaires.
