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Les témoignages clients
M. Philippe MARSON Directeur Bâtiment et Sécurité de la CINÉMATHÈQUE FRANÇAISE à PARIS XII°
M. Philippe MARSON Directeur Bâtiment et Sécurité de la CINÉMATHÈQUE FRANÇAISE à PARIS XII°
Dès le lancement de ses produits en 1994, Monsieur Philippe MARSON, vous comptez parmi les premiers clients de l’entreprise SITE ALPHA, et faîtes partie encore aujourd’hui, de ses clients les plus fidèles. D’après vous, comment est-il possible de nouer une telle relation de confiance entre un fournisseur et son client ?
Philippe MARSON : Il est vrai que même si cela est nécessaire, il n’est pas toujours simple d’établir et de conserver un climat de confiance dans le monde du travail, en règle générale. Dans ce cas très précis, bien que cela se soit fait tout naturellement, ce n’est pas le « fruit du hasard ». SITE ALPHA a toujours su être à mon écoute, anticiper et répondre à mes attentes. C’est sûrement ce qui explique la pérennité de nos relations professionnelles et le fait que depuis près de 17 ans maintenant, sur chacun des sites où je suis amené à travailler, je fais appel aux services de la société SITE ALPHA...
M. Jacques LABALETTE, fondateur de la société ARTEC
M. Jacques LABALETTE, fondateur de la société ARTEC
Pourquoi avez-vous préféré la GMAO Site Alpha aux autres outils ?
Jacques LABALETTE : A l’époque où je me suis intéressé aux outils informatiques de gestion, la plupart des logiciels du marché étaient des produits dérivés de la gestion de maintenance industrielle que je trouvais trop compliqués. A la différence, SAM avait une approche « Bâtiment » et correspondait à ce que je recherchais : un outil convivial, simple d’utilisation et à la structure logique. Il est vrai qu’il s’agissait d’un investissement lourd pour la société, mais j’ai souhaité relever le pari avec l’aide des équipes de Site Alpha...
M. Thierry DUSSEAU, Responsable du service Méthodes de la société EIFFAGE CONSTRUCTION MULTISERVICE
M. Thierry DUSSEAU, Responsable du service Méthodes de la société EIFFAGE CONSTRUCTION MULTISERVICE
Votre société utilise SAM depuis 1996. Pouvez-vous nous dire quelles sont les fonctionnalités du logiciel qui sont le plus utilisées par vos collaborateurs ?
Thierry DUSSEAU : Les fonctionnalités de SAM que nous utilisons le plus sont la « Gestion des interventions » et les outils de planification tels que le « Tableau de bord. Nous utilisons également de plus en plus les fonctions de « Gestion des tournées » ainsi que les « Compteurs & Mesures », très utiles lors des opérations de maintenance préventive...
