Le CIRCUIT DE VALIDATION est une suite d’étapes et d’approbations nécessaire à certaines demandes de service avant d’être transmise au département concerné.
Toutes les demandes de service ne nécessitent pas forcément le même traitement. Certaines demandes peuvent requérir des informations spécifiques en fonction du type d'opération : validations obligatoires et/ou établissement de soumissions préalables. SuiteFM vous permet de maîtriser ces éléments pour une gestion plus fine des demandes.
Le circuit de validation est établi par type de demande et vous définissez son application. Chaque demande de service suit le circuit qui lui est destiné. Les étapes de ce parcours décisionnel peuvent être de différents types: validations ou approbations par un ou des supérieurs, transmissions, affectations, demande de soumission, demandes d’informations, etc.
A chaque phase, le demandeur est informé de l’évolution de sa requête.
Bien sûr les demandes qui ne nécessitent aucune étape de validation sont acheminées directement jusqu’au prestataire.