CR WEB permet aux intervenants sur des sites distants d'accéder, depuis n'importe quel poste relié à Internet, aux interventions de maintenance préventive, corrective, tournées, qu’ils doivent effectuer. Les comptes-rendus s’effectuent directement sur le portail, intégrant commentaires, fournitures et relevés de compteurs et mesures. Une recherche multi critères peut être lancée sur les interventions.
Tout comme le module WEB REPORTING - RAPPORT D'ACTIVITE, CR WEB permet également de visualiser à distance les données géographiques et techniques du patrimoine géré ainsi que la synthèse de l’activité. Il permet d’établir un rapport d’activité.

CR WEB s’adapte à l’organisation du site : des emails automatiques peuvent être envoyés dès le compte-rendu rédigé et dès la création d’une nouvelle demande d’intervention. La gestion des accès permet de définir qui est affecté à quelle(s) équipe(s) en mode consultation, compte-rendu, ou supervision et pour quel(s) site(s).