Site Alpha : Interface Portail SUITE FM

	L’interface utilisateur de SAM : le portail de services SuiteFM

SuiteFM est la "partie visible" de la gestion de la maintenance d'un édifice. Tandis que la GMAO SAM est destinée aux équipes techniques, gestionnaires de maintenance et gestionnaires immobiliers, SuiteFM se met à la disposition des usagers d'un bâtiment pour effectuer leurs demandes de service.

Mais SuiteFM est bien plus qu'un simple formulaire de demande de service.

C'est l'outil de communication privilégié entre gestionnaires et occupants d'un immeuble,

C'est la gestion intégrée des services aux usagers,

C'est une gamme de services créée spécifiquement pour tous les acteurs de la vie d'un immeuble.

Cette solution offre l’avantage de :

	Gérer directement les Demandes d’interventions des utilisateurs (module Demande d’intervention),
	Permettre aux techniciens distants ou itinérants d’établir leurs comptes-rendus depuis n’importe quel poste de travail via le web sans avoir besoin de la GMAO SAM (module Compte-rendu),

Donner aux gestionnaires d’immeubles la possibilité d’avoir des comptes-rendus synthétiques sans être formé à la GMAO SAM (module Web Reporting - Rapport d'activité).

L'utilisation de SuiteFM est simple, intuitive et ne nécessite aucune formation.

SAM Mobilité : l'extension de la GMAO sur le terrain

SITE ALPHA exploite les dernières technologies afin d'amener la GMAO sur le terrain. Avec SAM Mobilité, votre GMAO devient aussi mobile que votre personnel de maintenance, les informations pour effectuer les interventions le suivent où qu'il soit.

Les fonctions offertes dans SAM Mobilité :

Réception, à distance, des demandes d'intervention et des tâches à accomplir,

Création de demandes d'intervention lors de constat de bris ou de défaut,

Saisi de comptes-rendus directs avec l'aide de listes et de commentaires prédéfinis associés à chaque type d'opération,

Visualisation des fiches Equipement, consultation de l'historique des opérations associés,

Relevés de compteurs et prises de mesures,

Saisie par code à barres,

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SAM Mobilité est disponible pour Pocket PC (CR Pocket) et BlackBerry (DirectDI).

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